Parallels Automation
Parallels Automation es una solución de automatización de centro de datos que ofrece sistemas de soporte operacional (OSS) y corporativos (BSS) para así optimizar el uso de los recursos del servidor.
Los proveedores de servicio usan Parallels Automation para mejorar la entrega de servicio y reducir costes a través de la automatización de tareas repetitivas y largas de realizar. El proceso de automatización empieza con la realización de pedidos online y sigue a través del aprovisionamiento y facturación de pedidos y el mantenimiento de clientes. Con Parallels Automation, los proveedores de servicio pueden:
- Crear planes de servicio personalizados en plataformas Windows y Linux
- Aceptar pedidos desde una tienda online personalizable
- Integrar registro de dominios en el proceso de realización de pedidos
- Aprovisionar pedidos basados en flujos de trabajo personalizables
- Permitir la auto gestión de clientes usando paneles de control basados en web
- Facturar clientes basados en uso o cuotas mensuales recurrentes
- Recibir pagos usando tarjetas de crédito, PayPal, débito directo, cheques y otros métodos
- Notificar a clientes acerca de sobre uso de recursos, expiración de plan y mantenimiento
- Introducir revendedores usando distintos modelos de servicio
- Comercializar y ofrecer servicios adicionales a los clientes ya existentes
Parallels Automation está formado por dos sistemas integrados, que pueden adquirirse de forma independiente o como un paquete integrado. A continuación le describimos los dos sistemas.
Parallels Operations Automation |
Parallels Business Automation |
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▪ Aprovisionamiento ▪ Administración del servidor ▪ Monitorización del servidor ▪ Asignación de recursos ▪ Paneles de control y notificaciones |
▪ Realización de pedidos y flujo de trabajo ▪ Facturación y retro facturación ▪ Monitorización y uso de recursos ▪ Verificación de fraude y recepción de pagos ▪ Paneles de control y notificaciones |
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Parallels Operations Automation mejora el proceso de aprovisionamiento, gestión y asignación de recursos del servidor. Haga clic aquí para aprender más sobre este sistema. |
Parallels Business Administration mejora el proceso de realización de pedidos, factuación, recepción de pagos y realización de informes de recursos del servidor. Haga clic aquí para aprender más sobre este sistema. |
Usando Parallels Automation, los proveedores de servicio mejorarán las ventas por cliente, aumentarán la satisfacción del cliente y mejorarán los índices de conversión de ventas. El coste del sistema varía en función del número de servicios ofrecidos así como del nivel de personalización e integración con los sistemas existentes.
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