Support: Überblick

Parallels kann nur so erfolgreich wie seine Kunden sein. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden zeitnahen, hilfreichen und effizienten Support zu bieten.

Support-Programme
Parallels bietet zahlreiche Support-Dienstleistungen für Ihre individuellen Anforderungen. Support kann maßgeschneidert für individuelle Anforderungen erworben werden. Darüber hinaus sind Installations- und Software-Anpassungs-Services verfügbar. Sie werden zum Stundensatz abgerechnet. mehr...

Formular für den Online-Sales-Support
Für Fragen zu Parallels-Lizenzen, die Sie im Parallels-Online-Shop erworben oder gemietet haben, benutzen Sie bitte dieses Formular für den Kontakt mit dem Online-Sales-Support. Wenn Sie die Lizenzen direkt in unseren Niederlassungen oder über einen Partner erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit ihnen auf. mehr...

Telefon-Support-Hotline
Parallels-Kunden, die Telefon-Support erworben haben, und Parallels-Partner, die über ihre Partnerschaftsvereinbarung Zugriff auf den telefonischen Support haben, können die folgenden Tel.-Nr. für ihre Support-Fragen nutzen. mehr...

Parallels Virtuozzo Containers-Support
Parallels hat eine Liste zur Hardware-Kompatibilität erstellt, die Ihnen bei der Hardware-Auswahl hilft. Parallels hält diese Hardware-Kompatibilitätslisten für alle unterstützten Versionen von Virtuozzo auf dem neuesten Stand. mehr...

Parallels Server für Mac-Support
Wenn Sie Parallels Server für Mac erworben haben und jetzt Fragen zur Installation, Nutzung und Wartung dieses Produkts haben, nutzen Sie bitte diesen Link für Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail. mehr...

Parallels Desktop/Workstation-Support
Wenn Sie Parallels Desktop oder Parallels Workstation erworben haben und jetzt eine Frage zur Installation, Nutzung und Wartung dieser Produkte haben, nutzen Sie bitte diesen Link für telefonische oder Internet-Support-Anfragen. mehr...

Parallels Plesk Panel-Support
Parallels hat neue Patches zur Beseitigung von bekannten Problemen in früheren Versionen veröffentlicht. mehr...

Parallels Plesk Expand-Support
Plesk Expand ist ein sehr leistungsstarkes Add-On zu Plesk, das zahlreiche Plesk-Server zu einer integrierten Hosting-Plattform verbindet. mehr...

Parallels Plesk Sitebuilder-Support
Parallels Plesk Sitebuilder ist ein Browser-basiertes, WYSIWYG-Design-Tool der nächsten Generation für die Erstellung und Bearbeitung von Websites. Die Software beinhaltet Hunderte von vorgefertigten, individuellen Vorlagen für ein breites Spektrum an Website-Themen und erlaubt es sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Designern, qualitativ hochwertige Websites in fünf einfachen Schritten zu erstellen. mehr...

Parallels Plesk Billing
Die Parallels Plesk Billing-Software ist eine fortschrittliche und automatische, Web-basierte Applikation für laufende Abrechnungen. Sie wurde speziell für die Web-Hosting-, ISP- und WISP-Branchen entwickelt und enthält Features, Funktionen und Flexibilität, wie sie keine andere Billing-Software auch nur annähernd bieten kann. mehr...

Parallels Pro Control Panel (früher bekannt als Ensim Pro): Support
Ziel bei dieser Akquisition ist es, bestehende Ensim Pro-Kunden von Ensim zu Parallels ohne Unterbrechung ihres Geschäfts zu überführen. Kurzfristig sollten Kunden weiterhin mit Ensim wie in der Vergangenheit zusammenarbeiten. Parallels wird sie benachrichtigen, sobald Support, Wartung, Lizenzierung und andere Prozesse an Parallels übergegangen sind. mehr...

Parallels Helm: Support
Parallels Helm ist eine Control Panel-Lösung für Microsoft Windows, mit der Hosting-Provider praktisch jedes Produkt oder jeden Service kontrollieren, automatisieren und verkaufen können. Mit Helm bleiben die operativen Kosten des Service-Providers niedrig, und die Kunden erhalten besseren Service, was zu mehr Effizienz, höherem Umsatz und besserer Kundenzufriedenheit führt. mehr...

H-Sphere- und SiteStudio-Support
H-Sphere- und SiteStudio-Produkte werden weiterhin von Parallels entwickelt und unterstützt. Zukünftige Produktpläne werden kundenorientiert sein und sich auf die Integration mit anderen Parallels-Hosting-Produkten konzentrieren. mehr...

Parallels Business Automation-Support — Standard
Parallels Business Automation wird mit einer umfangreichen Sammlung von vorgepackten Webservice-Plugins ausgeliefert, die die Funktionalitäten von Parallels Business Automation deutlich erweitern und nahtlos integrierte Domain-Registrierung, Zahlungs- und Sicherheits-Webservices liefern. Falls Sie ein Webservice-Plugin oder ein Betriebssystem- oder Applikations-Template benötigen, das nicht in unserer Sammlung enthalten ist, können wir ein maßgeschneidertes Template für Sie erstellen. mehr...

Parallels Operations Automation-Support
Parallels Operations Automation ist ein Operations support System (OSS) für Unternehmen und Service-Provider, die die Bereitstellung von Server-basierten Applikationen und Ressourcen automatisieren möchten. mehr...

Hardware-Kompatibilität
Wir haben Parallels Business Automation auf der gesamten Hardware-Linie von Dell und IBM getestet. Allgemein empfehlen wir SCSI-Platten und qualitativ hochwertige Memory-Module.
Bevor Sie Hardware erwerben, werfen Sie bitte einen Blick auf die Hardware-Kompatibilitätsliste.

 
 
 
 
 
 
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